Publié le 7 novembre 2025 à 19h46. Le géant espagnol des télécommunications Telefónica, maison mère de Movistar, a annoncé son retrait progressif d’Amérique latine, incluant le Venezuela, dans le cadre d’une restructuration stratégique à l’horizon 2026-2029.
- Telefónica prévoit de quitter le Venezuela, ainsi que le Mexique, le Chili et la Colombie.
- Le président de Telefónica, Marc Murtra, a précisé que cette décision n’est pas motivée par des considérations politiques.
- Le calendrier de départ du Venezuela reste incertain en raison de l’absence d’acquéreur potentiel pour ses opérations.
Telefónica amorce un vaste désengagement d’Amérique latine, une stratégie qui prend racine dans des discussions entamées dès 2019, selon son président, Marc Murtra. L’entreprise a annoncé son intention de se retirer complètement du continent, une décision qui soulève des interrogations quant à l’avenir de ses activités et de ses clients dans les pays concernés.
« Nous allons quitter toute l’Amérique latine. »
Marc Murtra, président de Telefónica
Concernant plus spécifiquement le Venezuela, Marc Murtra a tenu à souligner que ce retrait ne répond pas à des enjeux politiques.
« Nous ne sommes pas un acteur politique et nous ne donnons pas d’opinions politiques. »
Marc Murtra, président de Telefónica
Si le principe du retrait est clair, de nombreuses questions demeurent. Quel sera le calendrier exact de la sortie de Telefónica ? Comment se déroulera cette transition dans les autres pays concernés ? Et surtout, quel sort sera réservé aux abonnés et aux infrastructures existantes ?
Quand la sortie sera-t-elle finalisée ?
L’idée de quitter l’Amérique latine était déjà sur la table en 2019, mais c’est seulement aujourd’hui qu’elle se concrétise. Au Venezuela, le processus est toutefois plus complexe, comme le rapporte El Estimulo. L’instabilité monétaire et la situation économique générale du pays constituent des facteurs de complication.
Pour l’heure, aucune date de départ n’a été fixée pour le Venezuela, contrairement au Mexique et au Chili, où des négociations avec des acquéreurs potentiels sont en cours. Telefónica a par ailleurs investi 500 millions de dollars américains pour étendre son réseau de services mobiles au début de l’année 2025, ce qui témoigne d’un engagement à court terme malgré l’annonce de son retrait.
Retrait dans d’autres pays
Telefónica a déjà cédé ses activités en Argentine, où elle comptait 2,6 millions de clients de téléphonie fixe et 16,6 millions de lignes de téléphonie mobile, représentant 27 % du marché. Dans ce cas, les données des clients ont été préservées et le service a continué à fonctionner, mais sous l’égide d’une nouvelle entité : le Groupe Télécom, qui a racheté l’ensemble des opérations de Telefónica en Argentine pour un montant de 1,245 milliard de dollars américains.
Le Groupe Télécom s’est engagé à poursuivre le développement de l’infrastructure numérique du pays, à étendre la couverture du haut débit fixe et mobile, et à accélérer le déploiement de la fibre optique et de la 5G. Chequeado détaille les implications de cette acquisition.
Un scénario similaire devrait se produire au Chili, au Mexique et au Venezuela, bien que la situation vénézuélienne présente des défis spécifiques. Selon Infobae, au Venezuela, il n’existe pour l’instant aucune entreprise intéressée par le rachat des activités de Telefónica.
Au Mexique, une société de télécommunications propriétaire de Virgin Mobile a manifesté son intérêt, mais la vente n’est pas encore finalisée.
Que se passerait-il en cas d’acquéreur ?
Si un acquéreur se manifestait, les clients conserveraient leur ligne et leurs données (carte SIM et numéro de téléphone), mais la marque Movistar serait remplacée par un nouveau nom et un nouveau logo. La migration des données se ferait en interne et de manière transparente pour les utilisateurs.
Il est donc conseillé de rester attentif aux informations officielles et de ne pas prendre de décisions hâtives. Il convient de rappeler que Telefónica est entrée sur le marché vénézuélien en 2005 en rachetant l’opérateur Telcel.
Le passage de Telcel à Telefónica
La Commission nationale des télécommunications avait approuvé l’acquisition de Telcel Bellsouth par Telefónica Móviles le 26 octobre 2004. À l’époque, Telcel était le principal opérateur de téléphonie mobile du Venezuela, contrôlant plus de 50 % des utilisateurs. Telefónica avait alors annoncé un investissement de 782 millions d’euros (1 milliard de dollars américains) dans Telcel. L’acquisition a été officialisée le 6 avril 2005, pour un montant de 1,195 milliard de dollars américains (808 millions d’euros).
